中共大庆市第三医院纪律检查委员会文件
庆三医纪发[2015]3号
关于印发2015年度医务人员
医德考评实施方案的通知
各党支部、各科室:
为进一步加强医德医风建设,认真落实国家和省、市关于医德考评有关规定和要求,严格执行医疗行风建设“九不准”规定,加大医疗行风巡查力度,大力改善服务态度和服务质量,提高社会满意度,结合我院实际,特制定本医德考评实施方案。
一、考评对象
全院在岗卫生专业技术人员(包括医技、药剂人员,机关医护管理岗位人员及编制外聘任的卫生专业技术人员)
二、考评内容及评分标准
见附件1、2、3
三、考评的原则和方法
医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合、定期考核和临时抽查相结合,并与每月绩效考核挂钩,考评情况实行动态管理,并记入本人医德考评档案。考评工作分为日常考评和年终总评,共分三个步骤
1、自我评价。被考评的医务人员对照考评内容和标准、加分、扣分依据,结合自己的实际工作表现,进行自我总结评价,填写《医务人员医德考评登记表》。
2、科室评价:在个人自评基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据考评评分标准及职能科室日常检查医德行为情况,并结合日常的医德医风表现,对本科室医务人员进行评价。
各党支部牵头以科室为单位,按照考评评分标准及职能科室日常检查情况,将考评结果征求主管院领导同意后,由本人签字,上报考评领导小组办公室。
3、医院总评。由医院医德考评小组组织实施,根据个人自评和支部、科室初评的结果,以日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励、上级部门检查信息反馈等记录反映出来的具体情况为主要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论。
4、考评结果公示。医德考评结果经医院医德考评领导小组审批同意后,在院内网通报公示7天,医务人员对考评结果无疑义,将考评结果和所有考评资料及时整理存入医德考评档案。
四、考评结果及运用
医德考评按百分制进行评定,基础分为80分,满分为100分。
1、加分、扣分后的累计得分不得高于100分或低于0分,即:加分后累计得分超过100分的,以l00分计算;扣分后累计得分低于O分的,以O分计算。
2、考评成绩划分优秀、良好、一般、较差四个档次。90分以上为优秀;89-80为良好;79-60分为一般;60分以下或出现一票否决项为差。
3、医德考评优秀等次的人数应控制在本党支部实际参加考评总人数的15%以内。
4、考评结果要与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。对医务人员进行年度考核时,职业道德考评将作为一项重要内容。医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。
五、医德考评领导小组
组 长:姜文海
副组长:张志刚、何占玲、张伟、赵希武、关丽华、毛成杰、吕长大、姚秀霞。
领导小组下设办公室,设在纪检办
主 任:关丽华(兼)
副主任:张世海
成 员:孙大伟、张仲霞、杨彩霞、冯小英、汪连春、刘晶、吴艳玲、徐士芬、韩凤义、冯海军。
六、考核工作要求
1、要高度重视医德考评工作,精心组织,落实责任,住院、门诊、心理各党支部实施考评时,由党支部书记牵头,科室成立考评小组,将平时考评与年终考评有机结合,严细认真、坚持标准。
2、各职能科室要加大巡查、督查力度。把落实“九不准”做为重点考核内容,要严格执行“医患不收不送红包协议”,督促医务人员提高廉洁自律意识,自觉遵纪守法。
3、上报考评材料。于2015年12月20日前,以各党支部为单位,将各科室《医务人员医德考评登记表》及考评相关材料上报院考评领导小组办公室(纪检办)。
4、做好加分认证。负责加分认证的职能科室要认真核实医务人员加分项目佐证材料,深入到各科室做好认证工作,并将佐证材料一并提交医德考评办。
5、做好考评总结。通过医德考评总结,更加促进我院行风、人文化建设,提升社会满意度,医德医风更加好转。
附件:
1、医务人员医德考评评分标准(基础分);
2、医德考评加分项目表;
3、医德考评一票否决项。
2015年4月28日
抄报:市纪委、市卫生系统纪委
大庆市第三医院纪检监察审计办公室 2015年4月28日印发
附件1
2014年医务人员医德考评评分标准
( 基础分80分)
附件2
医德考评加分项目表
项目 |
内容和评分标准 |
认证科室 |
审核科室 |
备注说明 |
加 分 项 目
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1、参加上级及医院组织的义诊活动,每次加O.5分。 2、收到患者及家属表扬信、锦旗送给医务人员个人的,每次加0.5分,每人最多加至2分。 3、先进事迹、典型正面事迹在国家、省、市新闻媒体报道属个人的,每次分别加6、4、2分,同时报道的以最高媒体加分计算分值。每人最多加至6分。 4、积极参加各种突发事件医疗抢救工作的,每次加1分;因工作表现突出,受到市卫生行政部门表彰的,加2分;受政府表彰的,加4分。 5、被评为院级先进称号的,每次加1分;被市、省、国家授予先进称号的,分别加2、3、5分。
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医务科、护理部 宣传科、纪检办
宣传科
医务科、护理部
宣传科、纪检办、 |
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附件3
医德考评一票否决项目表
项目 |
内容和评分标准 |
考评部门 |
审核科室 |
备注说明 |
一 票 否 决
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1、发生收受“红包”、“回扣”、开单提成、违规统方、吃请或谋取其他不正当利益等违反医疗行风建设“九不准”的行为。 2、医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的。 3、不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的; 4、出具虚假医学证明文件,隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的。 5、因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的; 6、受撤销党内职务或行政撤职及其以上处分的。 7、其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。 8、出现违法犯罪问题。 |
各职能科室
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纪检办 |
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项目 |
内容和评分标准 |
考评部门 |
审核科室 |
备注说明 |
一、 学 习 情 况 (20分)
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1、积极参加医院、党支部及科室组织的关于思想政治教育、医德医风教育、遵纪守法教育会议及其它活动。 没有按要求,无故不参加一次扣1分。 2、按要求完成医院、党支部及科室安排的职业道德、职业纪律、岗位责任制、法纪条规及开展的各类主题教育活动等学习内容。 没有学习记录扣1分,应知应会的内容抽查时每次答不上扣1分。 3、加强业务学习,提高业务水平。 业务知识考试或考核不及格一次扣2分。 4、按要求上报总结材料,每一次不及时扣1分。 |
各职能科室、 各党支部 |
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二、 工 作 态 度 (20分)
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1、严格执行各项规章制度,认真履行岗位职责,有较强的勤奋敬业精神。 不严格执行规章制度,履行岗位职责不到位,影响工作一次扣1分(给工作造成严重后果的按有关规定 追究责任)。 2、严格遵守劳动纪律,按时上下班,认真执行请假制度。 (1)迟到、早退、串岗、带小孩上班、酗酒上岗扣1分。 (2)脱岗、睡岗、做与工作无关的活动一次扣2分。 (3)旷工一天扣3分,超过三天扣5分。 (4)没有按规定履行请假手续的扣2分。 (5)巡查被医院、市、省批评分别扣1分、2分、3分。 |
各职能科室 |
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2014年医务人员医德考评评分标准
项目 |
内容和评分标准 |
考评部门 |
审核科室 |
备注说明 |
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三、 优 质 服 务 医 德 规 范 执 行 情 况 (40分) |
积极参加医院开展的“创建群众满意医院评议活动”、“万人评议行风”等活动,认真执行纠正“四风”和医药购销领域商业贿赂专项治理等各项规定。 1、佩带胸牌上岗,发现不带胸牌上岗1次扣1分。 2、仪容着装整洁,发现上班仪容着装不整洁1次扣1分。 3、使用文明用语,杜绝服务禁语,发现语言不文明1次扣2分。 4、不在公共场所吸烟,发现1次扣1分。 5、加强社会公德和家庭美德修养,发现有打仗骂人1次扣1分,家庭不团结虐待老人1次扣2分。 6、做到全程优质服务,杜绝“生冷硬顶”,发现一次扣1分。与患者或家属吵架,造成到院里投诉的1次扣2分;越级到市级投诉的, 1次扣3分。 7、严格执行医疗保密制度,尊重病人的人格和权利。发现泄露患者隐私、变相体罚、污辱患者人格1次扣2分。 8、认真执行“医患双方不收不送红包协议”,医务人员违规一次扣1分。 9、认真执行医保政策,合理检查,合理用药,严禁为患者过度检查,开大处方、滥用药等,发现 1次扣3分。严禁欺瞒误导患者,故意夸大病情,延长住院天数,发现一次扣3分。 10、严禁与医药代表私自按触,严禁私自统方,发现一次扣2分。 11、上级检查或媒体负面报道医德医风问题的加倍处罚,全院通报。 |
各职能科室、各党支部 |
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